Skip to main content

Act CRM în viață și bine pentru moment, după achiziția Swiftpage

Swiftpage a lansat o noua versiune a managerului de contact Act si a software-ului CRM achizitionat in acest an de la Sage, o mișcare care ar putea să-i liniștească pe mulți dintre utilizatorii de afaceri mici care sunt în mâini bune sub noua proprietate.

Compania a lucrat îndeaproape cu utilizatorii actului la lansarea versiunii 16, a declarat directorul executiv al Swiftpage, H. John Oechsle , într-un interviu înainte de anunțul de marți. Multe caracteristici noi în lansare au fost derivate din sugestiile clienților, a afirmat el.

Actualizările vizează accesul dispozitivelor mobile, gestionarea mai ușoară a contactelor și programării și o serie de îmbunătățiri generale de utilizare, inclusiv alerte proactive. : Noul tău PC are nevoie de aceste 15 programe gratuite, excelente]

Este disponibil acum în America de Nord și în Marea Britanie prin Swiftpage și partenerii săi de canal, cu ediții în limba germană și franceză în octombrie. , care este cunoscut pentru software-ul său de marketing digital, a achiziționat de asemenea de la Sage un alt sistem CRM (Customer Relations Management) numit Saleslogix, destinat companiilor mai mari.

Anunțurile privind Saleslogix urmează curând, potrivit Oechsle, deși a refuzat să furnizeze

Sage sa referit la Saleslogix și a acționat drept "produse non-core" în portofoliul său când a anunțat vânzarea în februarie. Dar Swiftpage vede foarte mult în ambele aplicații.

"Tehnologia în ceea ce privește produsele în sine nu era neapărat în urmă", a declarat Allen Duet, vicepreședinte al managementului produselor. "Ei erau într-adevăr prost poziționați. A existat un client HTML5 în interiorul actului despre care nimeni nu știe nimănui. "

Totuși, Swiftpage intenționează să ridice și mai mult ritmul emisiunilor de lung metraje, a spus el.

Versiunea Saas a Legii vine? mai puțin clară este dacă și când Swiftpage va crea o versiune completă a Actului SaaS (software ca serviciu), multifuncțională, care este disponibilă în formă găzduită, dar este răspândită pe scară largă la sediu.

În timp ce Swiftpage recunoaște că mai multe întreprinderi mici interesat de software-ul bazat pe cloud, un apetit în piața țintă a Actului rămâne pentru implementările în spațiu, conform lui Duet.

"Nu pariem pe nor, dar profitând de faptul că piața [locală] acolo ", a spus Duet.

Anuntul lui Swiftpage ar trebui sa fie o veste binevenita pentru clienti, potrivit analistului Denis Pombriant, directorul departamentului Beagle Research. pe piața pe care intenționează să o reprezinte bot agresivă h Swiftpage are încă de lucru, în special în dezvoltarea unei strategii complexe de social media pentru produsele sale CRM, a spus el, adăugând că "2014 va fi un an important pentru ca aceștia să poată livra acest lucru. "